Seoul. Republic of Korea
국내 스마트스토어 시장이 포화 상태에 이르면서 많은 셀러들이 해외로 눈을 돌리고 있다. 전 세계를 무대로 나만의 브랜드를 만들고 달러 수익을 창출하고 싶다면 쇼피파이(Shopify)는 정말 가장 강력한 도구다. 쇼피파이를 활용해 자사몰을 구축하는 방법과 시작 전 반드시 알아야 할 현실적인 비용 및 준비 과정을 정리했다.
목차
왜 지금 쇼피파이로 시작해야 하는가
디지털 노마드를 꿈꾸는 이들에게 쇼피파이는 단순한 쇼핑몰 구축 서비스를 넘어선 의미를 가진다.
아마존이나 이베이 같은 오픈마켓은 이미 모인 트래픽을 활용할 수 있다는 장점이 있지만, 플랫폼의 정책에 따라 내 계정이 하루아침에 정지될 위험이 항상 존재한다. 또한 수수료가 상당히 높고 가격 경쟁이 치열하여 내 브랜드의 가치를 온전히 전달하기 어렵다.
반면 쇼피파이는 ‘내 집’을 짓는 것과 같다.
고객 데이터베이스를 온전히 내가 소유할 수 있으며, 브랜드의 고유한 색깔을 자유롭게 입힐 수 있다. 초기 트래픽을 모으는 과정은 어렵지만, 한번 팬덤이 형성되면 플랫폼 수수료 없이 온전한 수익을 가져갈 수 있는 구조다.
특히 K-콘텐츠의 인기로 한국 제품에 대한 글로벌 수요가 늘어나고 있는 지금이 역직구 시장에 진입하기에 아주 적절한 시기다.
시작 전 준비해야 할 필수 요소
쇼피파이를 시작하기로 마음먹었다면 무작정 가입하기보다 기본적인 준비물을 갖추는 것이 좋다. 먼저 해외 결제를 받을 수 있는 수단을 마련해야 한다.
페이팔(PayPal) 비즈니스 계정은 필수이며, 신용카드 결제를 받기 위해서는 엑심베이(Eximbay)나 KG이니시스 같은 국내 PG사와의 계약도 고려해야 한다.
또한 초기 자본에 대한 계획이 필요하다. 쇼피파이는 월 이용료가 발생하는 구독형 서비스다. 베이직 플랜 기준으로 월 3~4만 원 정도의 고정 비용이 나가며, 유료 테마나 필수 앱을 사용할 경우 추가 비용이 발생한다. 무엇보다 중요한 것은 마케팅 예산이다. 오픈마켓과 달리 쇼피파이는 내가 직접 손님을 데리고 와야 하므로 페이스북이나 인스타그램, 구글 광고비가 필수적으로 든다.
쇼피파이 쇼핑몰 구축 4단계
첫째, 가입 및 기본 설정
이메일 주소 하나만 있으면 3일 무료 체험을 통해 스토어를 개설할 수 있다. 스토어 이름은 나중에 도메인을 구매할 것을 고려하여 영문으로 직관적이게 짓는 것이 유리하다. 가입 후 관리자 페이지에서 한국어 설정을 지원하므로 영어를 못해도 운영에 큰 어려움은 없다.
둘째, 테마 선정과 디자인
쇼피파이는 테마 스토어를 통해 다양한 디자인 템플릿을 제공한다. 초보자라면 무료 테마인 ‘Dawn’으로 시작하는 것을 추천한다. 속도가 빠르고 깔끔하며 모바일 환경에도 최적화되어 있다. 디자인은 브랜드의 신뢰도를 결정하므로 로고와 메인 배너 이미지는 고화질로 준비해야 한다.
셋째, 상품 등록과 상세페이지 작성
상품명과 설명은 타겟 국가의 언어(주로 영어)로 작성해야 한다. 이때 중요한 것은 단순히 스펙을 나열하는 것이 아니라, 고객이 얻을 수 있는 혜택을 중심으로 감성적인 글쓰기를 하는 것이다. SEO(검색 엔진 최적화) 기능을 활용해 상품 페이지 하단에 검색 키워드를 입력하는 것도 잊지 말아야 한다.
넷째, 결제(Payment) 및 배송(Shipping) 설정.
설정 메뉴에서 결제 공급자를 연결하고, 배송 프로필을 생성하여 국가별 배송비를 설정해야 한다. 한국에서 해외로 배송할 경우 우체국 EMS나 특송사 요율을 미리 확인하여 배송비 손해를 보지 않도록 주의해야 한다.
현실적인 장단점과 실행의지
직접 운영해 본 입장에서 쇼피파이의 가장 큰 장점은 확장성이다. 수천 개의 앱을 통해 리뷰 기능, 이메일 마케팅, 팝업 등을 레고 조립하듯 추가할 수 있다. 또한 서버가 매우 안정적이어서 트래픽이 폭주해도 사이트가 다운될 걱정이 거의 없다.
하지만 단점도 명확하다. 모든 것이 셀프라는 점이다. 방문자가 내 사이트에 들어오게 하는 것부터 결제 오류를 해결하는 것까지 운영자가 스스로 공부하고 해결해야 한다. 또한 PG사 연결 과정에서 초기 가입비가 발생할 수 있으며, 판매 수수료 외에도 별도의 거래 수수료가 발생할 수 있다는 점을 염두에 두어야 한다.
초보자가 가장 많이 하는 실수는 완벽한 쇼핑몰을 만들려고 오픈을 미루는 것이다.
디자인이 조금 부족하더라도 일단 상품을 등록하고 판매를 시작해 보는 실행력이 필요하다. 고객의 반응을 보며 하나 씩 수정해 나가는 것이 훨씬 효율적이다.
글로벌 셀러로의 첫걸음
쇼피파이 창업은 단거리 달리기가 아니라 마라톤이다. 당장의 수익보다는 내 브랜드를 전 세계에 알린다는 장기적인 관점으로 접근해야 한다. 진입 장벽이 조금 있지만, 그만큼 경쟁력 있는 자산을 만들 수 있는 기회이기도 하다.
망설이지 말고 무료 체험 기간을 활용해 지금 바로 첫 번째 스토어를 개설해 보자. 글로벌 셀러로서의 첫걸음은 생각보다 가까운 곳에 있다.
